GOODYEAR

Goodyear garantiza sus productos contra cualquier problema detectado en llantas industriales y agrícolas originados por el proceso de fabricación, estos son analizados por un especialista autorizado en garantías, de acuerdo a las siguientes condiciones:

• Llantas agrícolas para ejes de tracción: Garantía de 5 años
• Llantas agrícolas para ejes de dirección y equipo agrícola: Garantía de 5 años
• Llantas agrícolas para vehículos y elevadores industriales de carga: Garantía de 5 años

Esta Garantía es únicamente para llantas Goodyear, en la banda de rodamiento original. Las renovaciones y reparaciones hechas por un tercero, deben de estar garantizadas por el.  La garantía de 5 años para las llantas de tracción es valida para llantas fabricadas a partir del 2001.  Después de que el especialista revise los problemas, se pagara el porcentaje de la banda de rodamiento utilizada, de acuerdo a la lista de precios y aplicando los impuestos necesarios.

“La cobertura de esta Garantía esta limitada a problemas por el proceso de fabricación, de llantas agrícolas e industriales, y a cualquier problema originado por otros factores no atribuibles a Goodyear".

• Utilice las herramientas adecuadas para montar y desmontar llantas agrícolas e industriales, así como lubricantes vegetales para facilitar el trabajo.
• Revise sus llantas y rines, para encontrar fundiciones, nudos, soldaduras o cualquier otro material extraño, límpielos con anticorrosivos vegetales.  Nunca haga reparaciones en aros o anillos con llantas infladas.
• Verifique que el tamaño de los aros sean compatibles con las llantas montadas.
• Siempre use cámaras Goodyear en llantas nuevas.
• En los duales, combine llantas del mismo fabricante y del mismo tipo de construcción, radiales con radiales, convencionales con convencionales y con el mismo diseño.
• Guarde las llantas en almacenes protegidos del sol y de la lluvia, alejados de derivados del petróleo, aparatos eléctricos, equipo de soldadura, baterías y agentes químicos.
• Cuando adquiera llantas agrícolas asegúrese de revisar el código correcto de aplicación, considerando el servicio y el equipo en el que serán aplicados.
• Cuando cargue su equipo, ponga atención en el índice de carga de la llanta.  La ALAPA (Asociación de Neumáticos y Rines de América Latina) regula los índices de carga y de velocidad máximos para llantas agrícolas e industriales.
• La presión de aire es fundamental para un buen rendimiento de las llantas. Verifique la presión de aire, cada vez que le sea posible, cuando las llantas estén frías.  El drenado puede causar daños irreversibles a la carcasa. Siga las recomendaciones especificadas por el fabricante del equipo y/o del fabricante de la llanta.
• Infle las llantas en un lugar seguro, para evitar riesgos.

Cualquier reclamo debe ser hecho con un distribuidor autorizado, acompañado por el certificado de Garantía con los datos del consumidor y/o la factura o el recibo correspondiente a la compra.  Los neumáticos con cinturones deben ser presentados para inspección con su respectiva cámara y cinturón (en el caso de neumáticos industriales).  Los representantes de ventas le ayudaran o llame a nuestro Departamento de Servicio al Cliente; los teléfonos y dirección de correo están publicados en esta pagina.